Preguntas Frecuentes

No te quedes con la duda. Consulta en nuestras preguntas frecuentes, donde te decimos todo lo que necesitas saber y mucho más.

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  • Utilizamos publicidad digital masiva en un radio determinado a partir de la zona de extravío. Esto logra que tu anuncio sea visto por miles de Humanos cercanos al suceso en poco tiempo.

  • Somos los únicos en ofrecer alertas a Humanos del extravío, tanto usuarios de la comunidad, como proveedores de servicios aliados. Así, si ven a tu Mascota o la llegan a recibir en su local, la reconozcan y puedan reportar que la encontraron.

  • Publicamos un cartel digital en todas nuestras redes sociales, lo cual permite llegar a más personas.

  • Cuando una Mascota es encontrada, ofrecemos descuento en aplicación de Microchip, para incrementar sus probabilidades de que vuelva a casa en caso de un nuevo extravío.

  • El 80.5% de los mexicanos revisa diariamente sus redes sociales.

  • Hoy en día, la publicidad digital a tiene mucho mayor alcance que la publicidad física, además de ser mucho más barata y ahorrar tiempo. Piensa cuánto te tardarías en pegar carteles por TODA la ciudad! Esto vuelve a Flucky una opción mucho más eficiente en todos sentidos.

  • La publicidad masiva se muestra a Humanos en tu zona geográfica, lo que incrementa las probabilidades de que algún Humano a tu alrededor lo encuentre.

  • Las mascotas extraviadas que son encontradas por alguien más, suelen ser reportadas a Veterinarias. La probabilidad de que sea con uno de nuestros aliados es muy alta, dado que ellos ya recibieron la Alerta, estarán enterados que su Humano la está buscando, Esto permitirá que la mascota vuelva a casa pronto.

  • Un representante de Flucky te contactará a la brevedad y te dirá cómo puedes tener acceso al anuncio. Además, enviaremos a tu email actualizaciones de estadísticas de los Humanos que han visto e interactuado con el anuncio.
  • El asesor de búsqueda estará alerta ante cualquier noticia o pista y te mantendrá al tanto durante el período de la publicación. Te podrá guiar respecto al anuncio y los alcances en las redes sociales. Si hay que hacer cualquier ajuste en el punto inicial de búsqueda, el asesor es la persona indicada.
  • No lo podemos asegurar, lo que sí te aseguramos es que las probabilidades de encontrarla aumentan considerablemente, ya que vamos a ser miles de personas alerta y buscando en la zona donde es más probable que se encuentre tu mascota.
  • Con tu ayuda, publicamos la mascota en nuestra Comunidad, tanto en la página como en nuestras redes sociales. También enviamos una alerta a los usuarios y proveedores de servicios de nuestra Comunidad. Esto permite darle mayor visibilidad y llamar la atención de muchos Humanos que nos siguen.
  • Para conocer el código único del Microchip, la mascota debe ser revisada con un lector o escáner de Microchips. Te recomendamos que revises la lista de nuestros prestadores de servicios aliados para que elijas el que más te acomode y acudas a que realicen el escaneo. Una vez que ya tengas este código, te recomendamos que entres a la página de Registro Animal México. Si por alguna razón el código no aparece en en esta base de datos, nuestra sugerencia es que introduzcas el código en otra base de datos llamada World Pet Net, pues ellos pueden indagar simultáneamente en varias bases de datos de Mascotas. Si necesitas mayor información, no dudes en contactarnos y con gusto te orientaremos.
  • En Flucky trabajamos arduamente para que encuentres a tu mascota lo antes posible. Si es así, podemos cancelar el tiempo restante de la publicación y el importe asignado específicamente a publicidad masiva en redes sociales, se destina a nuestros refugios aliados. Te pedimos tu cooperación para avisarnos lo antes posible que encontraste a tu Mascota y por supuesto que nos compartas una foto y su historia para poder participar en su felicidad e inspirar a otros Humanos.
  • Somos una Comunidad que ofrece muchos perros y gatos en adopción. Estas mascotas son rescatadas en su mayoría por Asociaciones Civiles que los cuidan en refugios y hogares temporales. Les ayudamos a darlos en adopción lo más rápido y de la manera más segura posible

  • Si estás buscando adoptar un perro o gato te invitamos a entrar en nuestra opción de servicios y pulsa el botón que dice «Me Interesa». Ahí podrás ver todos los que están disponibles para adopción y una vez que hagas tu perfil, podrás ver con los que eres compatible. Cuando veas uno que te guste, puedes guardarlo en tu perfil. Si deseas, puedes pedir una cita para que se conozcan. Si decides continuar con el proceso de adopción, es necesario llenar la solicitud de adopción pulsando el botón que dice «quiero adoptarlo». Flucky recibirá esta información y la compartirá a la brevedad con el rescatista a cargo de la mascota

  • Es importante que tengas en cuenta que algunas mascotas (especialmente cachorros, talla pequeña, de raza) reciben muchas solicitudes y el rescatista elegirá al adoptante. Te comunicaremos lo más pronto posible si fuiste seleccionado o no.

  • Dado que los rescatistas son los que procesan la solicitud, el tiempo varía. Nuestra recomendación es que esperes una semana a partir de la fecha en que enviaste la solicitud. El proceso depende de muchos factores (solicitudes recibidas, ) de los rescatistas, pero pero recomendamos esperar una semana contada a partir de que se envía la solicitud. Hay rescatistas que contactan a los adoptantes el mismo día y otros que tardan un mes o más en elegir adoptante. Pero de media una semana es el tiempo aproximado para saber si fuiste seleccionado o no. Si en este tiempo no te contactaron, escríbenos directamente para poder ver en qué status se encuentra tu solicitud.
  • Si, Todas las mascotas que damos en adopción se entregan esterilizadas, vacunadas, desparasitadas y con microchip. Además de esto, tienes que ser consciente de que rescatar implica gastos, entre ellos comida y transporte. El monto que aportas a la hora de adoptar, es para cubrir parte de lo que ha gastado el rescatista y una cuota para que en Flucky podamos seguir apoyando esta causa.
  • Te contactará directamente el refugio. En Flucky solamente somos intermediarios entre refugios y adoptantes.
  • Depende del refugio. Algunos los entregan en la casa del adoptante porque quieren conocer dónde vivirá su rescatado. Otros quedan en parques, veterinarias o puntos intermedios.
  • Nuestra recomendación es que envíes una solicitud para todas las mascotas que te interesen. En Flucky nos encargaremos de hacerle llegar la información al refugio a cargo de cada Mascota, es por eso que manejamos un Número de ID para cada mascota. Los primeros números van ligados al refugio correspondiente. Recuerda que trabajamos con varios refugios y no todas las Mascotas están en resguardo del mismo Humano.

Es un chip electrónico mini (1.2 x 7 mm) que se implanta debajo de la piel de tu Animalito, donde permanecerá durante toda su vida. No necesita batería ni mantenimiento y es completamente seguro. Tiene un código internacional único (similar al CURP) que vincula la información de tu peludo a tu información de contacto. Colocarlo es rápido y sencillo, y ayuda enormemente a que tu amigo fiel encuentre su camino a casa, sin importar en qué parte del mundo esté.

Tristemente, uno de cada tres Perros y Gatos se pierde durante su vida. De los Perros perdidos sin Microchip, solo el 20% pudo reunirse con su Tutor. En el caso de Gatos sin Microchip, solo un aterrador 1.8% volvió a casa.

Muchos refugios, rescatistas y veterinarios saben por experiencia que los Microchips son la forma más confiable para que los Animales se reúnan con sus familias. Los accidentes pueden ocurrir en cualquier momento: una puerta mal cerrada o una ventana abierta puede llevar a una situación desastrosa para tu Animalito, sobre todo si no sale de casa.

Si tienes un peludito sin Microchip, es importante que sepas que existe una probabilidad muy pequeña de que regrese a tu lado si se pierde o es robado. Afortunadamente, esta probabilidad aumenta considerablemente gracias a un Microchip registrado: ¡En Perros incrementa a 50% y en Gatos a 40%!

Si registras tu Microchip en Guarida Flucky, recibirás una alerta GPS instantánea* cuando alguien busque tu código en la plataforma.

Los GPS/trackers son una tecnología popular que puede ser útil para algunos Tutores, pero se puede quitar o caer. Recomendamos que todos los Animales tengan Microchip ya que dura toda la vida y no se puede retirar.

El Microchip NO es GPS, por lo que no puede ser rastreado en tiempo real*.

Guarida Flucky es la base de datos mexicana gratuita más completa y funcional. Fue creada para simplificar la recuperación de Animales perdidos y el reencuentro con sus Humanos.

Únicamente tienes que introducir el # de Microchip en el campo adecuado y dar clic en el botón de búsqueda. Si la plataforma encuentra el número, podrás acceder directamente a la información del Animalito.

Debe ser insertado por un Veterinario capacitado y puede hacerse durante una visita de rutina al consultorio. El proceso es muy similar a una vacuna: se implanta en la piel suelta entre los omóplatos de tu Animalito. No es necesario sedarlo para colocarlo, sin embargo muchos Tutores prefieren implantarlo durante la esterilización o limpieza dental.

Gracias a su tecnología anti-migración, el Microchip permanecerá en la zona donde fue colocado, facilitando que el escáner lo “lea”. Es seguro para Animales de todas las edades y condiciones de salud. 

Te invitamos a que conozcas nuestros Centros de Aplicación.

¡Totalmente! Nuestro microchip es ISO 11784/58 (estándar internacional que regula los Microchips). Son los más utilizados a nivel mundial y es requisito para que tu peludo entre a muchos países. Con esto se garantiza que no importa en qué parte del mundo se encuentre tu Animalito, mientras sea escaneado con un lector ISO de cualquier marca, te podrán contactar.

Todos los Animalitos merecen ser encontrados. Los Microchips son grandiosos para la identificación permanente y segura, pero nada reemplaza una placa de identificación. Si tu peludito no tiene puesta su placa, o si la placa se cayó o retiró, el Microchip podría ser la única manera de localizarte.

Una vez que hayas registrado el Microchip en Guarida Flucky y le hayan insertado el Microchip a tu peludo, ¡ya está! No es necesario ningún mantenimiento físico del Microchip ni pagar tarifas (a menos que te suscribas a un plan Premium). 

Para que el Microchip cumpla su función, lo más importante es registrarlo y mantener actualizada la información. Si te cambias de casa, de número de teléfono, o incluso si el Tutor cambia, es vital entrar a Guarida Flucky y modificar la información. Recuerda que en caso de pérdida, esto es lo que permitirá contactarte.

También recomendamos escanear el Microchip una vez al año para verificar que funciona. Puedes hacerlo parte de la rutina de vacunación.

Se han implantado Microchips a millones de Animales, y son muy pocos los problemas que se han reportado. El más común es que el Microchip se mueve del sitio original de implantación. El Microchip Flucky cuenta con tecnología anti-migración, eliminando este problema. 

Se han reportado otros efectos temporales (pérdida de pelo y/o inflamación en la zona de implantación) con mucha menor frecuencia. Al día de hoy, no se ha reportado ningún efecto secundario del Microchip Flucky.

Tomando en cuenta que ninguno pone en riesgo la vida del Animal, y son poco frecuentes, los beneficios de implantar Microchips a los Animales, definitivamente bien valen la pena los bajos riesgos.

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